<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/">
	<channel>
		<title>DomainFactory Supportforum - Allgemein</title>
		<link>https://forum.df.eu/</link>
		<description />
		<language>de</language>
		<lastBuildDate>Wed, 30 Dec 2020 03:34:02 GMT</lastBuildDate>
		<generator>vBulletin</generator>
		<ttl>60</ttl>
		<image>
			<url>images/misc/rss.png</url>
			<title>DomainFactory Supportforum - Allgemein</title>
			<link>https://forum.df.eu/</link>
		</image>
		<item>
			<title>Auftrag gesperrt</title>
			<link>https://forum.df.eu/forum/allgemein/datensicherheit-und-privatsphäre/8056-auftrag-gesperrt</link>
			<pubDate>Sun, 27 Dec 2020 14:43:58 GMT</pubDate>
			<description><![CDATA[Hallo, 
 
gerade wollte ich mich in mein Kundenmenü einloggen, um ein Upgrade zu bestellen und erlebte eine Überraschung. 
 
&quot;Dieser Auftrag wurde...]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[Hallo,<br />
<br />
gerade wollte ich mich in mein Kundenmenü einloggen, um ein Upgrade zu bestellen und erlebte eine Überraschung.<br />
<br />
&quot;Dieser Auftrag wurde gesperrt. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung.&quot;<br />
<br />
Die letzte Lastschrift war am 03.12.2020.<br />
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Df. Einen neuen Auftrag habe ich nicht kürzlich bestellt. Das wollte ich ja heute machen.<br />
Der Link zum Vertrag und Lastschrift anzeigen, führt zum Bild 1, also ins Kundenmenü (Kundennummer wird angezeigt), aber mit Fehlermeldungen.<br />
Meine Webseite ist erreichbar, wenn auch etwas langsam.<br />
Hat jemand eine Erklärung, bevor ich morgen den Kundenservice kontaktieren kann?<br />
<br />
Grüße<br />
Silvia]]></content:encoded>
			<category domain="https://forum.df.eu/forum/allgemein/datensicherheit-und-privatsphäre">Datensicherheit und Privatsphäre</category>
			<dc:creator>SilviaD.</dc:creator>
			<guid isPermaLink="true">https://forum.df.eu/forum/allgemein/datensicherheit-und-privatsphäre/8056-auftrag-gesperrt</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Weihnachtsfest 2020 und einen guten Rutsch nach 2021</title>
			<link>https://forum.df.eu/forum/allgemein/aktuelle-informationen/8024-weihnachtsfest-2020-und-einen-guten-rutsch-nach-2021</link>
			<pubDate>Sat, 26 Dec 2020 20:58:09 GMT</pubDate>
			<description>Liebe Kundinnen und Kunden der DomainFactory, liebe Leserinnen und Leser dieses Forums, 
 
wir hoffen, Sie hatten einen den Umständen dieses Jahres...</description>
			<content:encoded><![CDATA[<span style="color:#252c2f">Liebe Kundinnen und Kunden der DomainFactory, liebe Leserinnen und Leser dieses Forums,</span><br />
<br />
<span style="color:#252c2f">wir hoffen, Sie hatten einen den Umständen dieses Jahres geschuldetes schönes Weihnachtsfest! Für den Jahreswechsel nach 2021 wünschen wir Ihnen einen guten Rutsch, wenn auch dieses Jahr sicherlich leiser, vielleicht sogar fast ebenso besinnlich wie die letzten Tage. Für das Vertrauen in uns und für die aktive Gestaltung hier im Forum danken wir Ihnen und freuen uns aus das nächste Jahr. </span><br />
<br />
<span style="color:#252c2f">Mit freundlichen Grüßen</span><br />
<br />
<span style="color:#252c2f">Ihr Forenteam und alle Mitarbeiter der DomainFactory</span><br />
 ]]></content:encoded>
			<category domain="https://forum.df.eu/forum/allgemein/aktuelle-informationen">Aktuelle Informationen</category>
			<dc:creator>Nils Dornblut</dc:creator>
			<guid isPermaLink="true">https://forum.df.eu/forum/allgemein/aktuelle-informationen/8024-weihnachtsfest-2020-und-einen-guten-rutsch-nach-2021</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Wichtige Informationen zum Login in Ihr DomainFactory Kundenmenü</title>
			<link>https://forum.df.eu/forum/allgemein/aktuelle-informationen/7956-wichtige-informationen-zum-login-in-ihr-domainfactory-kundenmenü</link>
			<pubDate>Thu, 17 Dec 2020 22:50:39 GMT</pubDate>
			<description>Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, 
 
im Januar 2021 werden wir eine Änderung beim Login in unser DomainFactory Kundenmenü vornehmen, auf die wir Sie...</description>
			<content:encoded><![CDATA[Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,<br />
<br />
im Januar 2021 werden wir eine Änderung beim Login in unser DomainFactory Kundenmenü vornehmen, auf die wir Sie vorbereiten möchten. Hierbei wird der Benutzername für den Login, was aktuell die Kundennummer ist, angepasst. Hierbei haben wir geprüft, ob Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse einmalig bei uns im System ist und sich daher als zukünftiger Benutzername eignet. Sollte das so sein, haben Sie von uns diese Nachricht bekommen:<br />
<br />
<!-- BEGIN TEMPLATE: bbcode_quote -->
<div class="bbcode_container">
	<div class="bbcode_quote">
		<div class="quote_container">
			<div class="bbcode_quote_container b-icon b-icon__ldquo-l--gray"></div>
			
				Im Januar 2021 werden wir eine Änderung beim Login in unser DomainFactory Kundenmenü vornehmen, auf die wir Sie mit dieser E-Mail vorbereiten möchten.<br />
<br />
Schon seit Dezember 2019 haben wir bei Neuregistrierungen für das Login eine individuell zu definierende E-Mail-Adresse eingeführt. Individuell bedeutet, dass diese E-Mail-Adresse als Kundenadresse in unserem System nur einmal hinterlegt ist, um jede Art von Verwechslung beim Login auszuschließen.<br />
<br />
Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse wird von unserem System als individuell identifiziert. Daher gilt für Sie: Ab voraussichtlich Januar 2021 <b>loggen Sie sich bitte ins Kundenmenü mit Ihrer E-Mail-Adresse als neuem Benutzernamen ein</b>.<br />
<br />
Ihr von Ihnen vergebenes <b>Passwort </b>bleibt wie gewohnt bestehen. Selbstverständlich können Sie auch weiterhin den Login-Button auf unserer Website nutzen.<br />
<br />
<b>Diese Änderungen gelten erst ab voraussichtlich Januar 2021. Sobald das genaue Datum der Änderung feststeht, werden wir Sie via E-Mail informieren. </b><br />
<br />
Bitte beachten Sie: Das Login über Ihre Kundennummer ist ab dem genannten Zeitpunkt nicht mehr möglich. Gründe für diese Änderung sind zum einen die Steigerung der Sicherheit, zum anderen gehen wir damit auf einen vielfachen Kundenwunsch ein, da eine persönliche E-Mail-Adresse für die meisten Nutzer leichter zu merken ist.<br />
<br />
Diese Änderung gilt <b>für Ihr Login ins Kundenmenü und für das JiffyBox Control-Panel</b>.<br />
<br />
Die Zugangsdaten für Forum, Homepage-Baukasten, AppSuite Webmail, Webmail Horde, Webmail Roundcube, Microsoft 365, Exchange und RP2 bleiben unverändert. JiffyBox-Kunden erhalten die Informationen zu den bevorstehenden Änderungen in einer weiteren E-Mail.
			
		</div>
	</div>
</div>
<!-- END TEMPLATE: bbcode_quote -->Sollte das nicht so sein und die Adresse mehrdeutig im System sein haben Sie diese Nachricht bekommen.<br />
<br />
<!-- BEGIN TEMPLATE: bbcode_quote -->
<div class="bbcode_container">
	<div class="bbcode_quote">
		<div class="quote_container">
			<div class="bbcode_quote_container b-icon b-icon__ldquo-l--gray"></div>
			
				<span style="color:#0e0e0e">Im Januar 2021 werden wir eine Änderung beim Login in unser DomainFactory Kundenmenü vornehmen, auf die wir Sie mit dieser Mail vorbereiten möchten.<br />
<br />
Schon seit Dezember 2019 haben wir bei Neuregistrierungen für das Login eine individuell zu definierende E-Mail-Adresse eingeführt. Individuell bedeutet, dass diese E-Mail-Adresse als Kundenadresse in unserem System nur einmal hinterlegt ist, um jede Art von Verwechslung beim Login auszuschließen.<br />
<br />
Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse wird von unserem System als nicht individuell identifiziert. Für Ihren neuen Benutzernamen werden Ihre E-Mail-Adresse deshalb mit Ihrer Kundennummer individualisieren. Ihr neuer Benutzername setzt sich aus dem lokalen Part - alles vor dem @ - Bindestrich und Ihrer Kundennummer (ohne K) zusammen.<br />
<br />
<b>Beispiel:</b><br />
Aus <a href="mailto:max.muster@firma.de"><b>max.muster@firma.de</b></a> mit der Kundennummer K12345 wird der Benutzername: max.muster-12345<br />
<br />
Ihr von Ihnen vergebenes <b>Passwort </b>bleibt wie gewohnt bestehen.<br />
<br />
<b>Diese Änderungen gelten erst ab voraussichtlich Januar 2021. Sobald das genaue Datum der Änderung feststeht, werden wir Sie via E-Mail informieren. </b><br />
<br />
An Ihrem Passwort ändert sich nichts. Selbstverständlich können Sie auch weiterhin den Login-Button auf unserer Webseite nutzen.<br />
<br />
Bitte beachten Sie: Das Login über Ihre Kundennummer ist ab dem genannten Zeitpunkt nicht mehr möglich. Gründe für diese Änderung sind zum einen die Steigerung der Sicherheit, zum anderen gehen wir damit auf einen vielfachen Kundenwunsch ein, da eine persönliche E-Mail-Adresse für die meisten Nutzer leichter zu merken ist.<br />
<br />
Diese Änderung gilt <b>für Ihr Login ins Kundenmenü und das JiffyBox Control-Panel</b>.<br />
<br />
Die Zugangsdaten für Forum, Homepage-Baukasten, AppSuite Webmail, Webmail Horde, Webmail Roundcube, Microsoft 365, Exchange und RP2 bleiben unverändert. JiffyBox-Kunden erhalten die Informationen zu den bevorstehenden Änderungen in einer weiteren E-Mail.</span><br />
			
		</div>
	</div>
</div>
<!-- END TEMPLATE: bbcode_quote -->Weitere Informationen hierzu werden folgen, <br />
<br />
<br />
Mit freundlichen Grüßen<br />
<br />
Nils Dornblut<br />
 ]]></content:encoded>
			<category domain="https://forum.df.eu/forum/allgemein/aktuelle-informationen">Aktuelle Informationen</category>
			<dc:creator>Nils Dornblut</dc:creator>
			<guid isPermaLink="true">https://forum.df.eu/forum/allgemein/aktuelle-informationen/7956-wichtige-informationen-zum-login-in-ihr-domainfactory-kundenmenü</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Ankündigung: Ihr JiffyBox Control-Panel zieht um</title>
			<link>https://forum.df.eu/forum/allgemein/aktuelle-informationen/7955-ankündigung-ihr-jiffybox-control-panel-zieht-um</link>
			<pubDate>Thu, 17 Dec 2020 22:40:51 GMT</pubDate>
			<description>Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, 
 
in einem weiteren Schritt zur Aktualisierung der DomainFactory Kundenmenüs, zieht das JiffyBox Control Panel...</description>
			<content:encoded><![CDATA[<span style="color:#0e0e0e">Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,<br />
<br />
in einem weiteren Schritt zur Aktualisierung der DomainFactory Kundenmenüs, zieht das JiffyBox Control Panel um. Ab voraussichtlich Januar 2021 finden Sie das JiffyBox Control-Panel unter einer neuen URL. Zu dieser URL kommen Sie wie gewohnt über die <a href="https://news.df.eu/-link2/6719/835/7/749/3495/vRExAbX7/757nZrCF6C/0" target="_blank"><b>DomainFactory Website</b></a> unter dem Menüpunkt &quot;Login&quot;.<br />
<br />
Wenn Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse mit nur einem Kundenkonto verknüpft ist, werden wir Ihre E-Mail-Adresse als Ihren neuen Benutzernamen hinterlegen.<br />
<br />
Wenn Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse mit mehr als einem Kundenkonto verknüpft ist, setzt sich Ihr neuer Benutzername aus dem lokalen Part - alles vor dem @ - Bindestrich und Ihrer Kundennummer (ohne K) zusammen.<br />
Aus <a href="mailto:max.muster@firma.de"><b>max.muster@firma.de</b></a> mit der Kundennummer K12345 wird der Benutzername: max.muster-12345<br />
<br />
An Ihrem Passwort ändert sich nichts.<br />
<br />
Diese Änderung gilt <b>für Ihr Login ins JiffyBox Control-Panel und ins Kundenmenü</b>.<br />
<br />
Die Zugangsdaten für Forum, Homepage-Baukasten, AppSuite Webmail, Webmail Horde, Webmail Roundcube, Microsoft 365, Exchange und RP2 bleiben unverändert. Zu den Änderungen für das Kundenmenü erhalten Sie die Informationen in einer weiteren E-Mail.<br />
<br />
<b>Diese Änderungen gelten erst ab voraussichtlich Januar 2021. Sobald das genaue Datum der Änderung feststeht, werden wir Sie via E-Mail informieren. </b><br />
<br />
<br />
Gründe für diese Änderung sind zum einen die Steigerung der Sicherheit, zum anderen gehen wir damit auf einen vielfachen Kundenwunsch ein, da eine persönliche E-Mail-Adresse für die meisten Nutzer leichter zu merken ist.<br />
<br />
Wir bitten Sie eventuell entstehende Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.<br />
<br />
Für Rückfragen dazu stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.<br />
<br />
Freundliche Grüße </span><br />
<br />
Ihr DomainFactory Kundenservice]]></content:encoded>
			<category domain="https://forum.df.eu/forum/allgemein/aktuelle-informationen">Aktuelle Informationen</category>
			<dc:creator>Nils Dornblut</dc:creator>
			<guid isPermaLink="true">https://forum.df.eu/forum/allgemein/aktuelle-informationen/7955-ankündigung-ihr-jiffybox-control-panel-zieht-um</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Details zu den neuen Business-Hosting Tarifen (MySQL-Datenbanken?)</title>
			<link>https://forum.df.eu/forum/allgemein/tarifberatung-und-allgemeines/7932-details-zu-den-neuen-business-hosting-tarifen-mysql-datenbanken</link>
			<pubDate>Thu, 17 Dec 2020 16:45:06 GMT</pubDate>
			<description><![CDATA[Hallo Beisammen! 
 
Ich habe derzeit den alten Tarif &quot;ManagedHosting Medium - domain*go-Edition&quot;. 
Bin damit auch noch ganz glücklich. 
 
Die neuen...]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[Hallo Beisammen!<br />
<br />
Ich habe derzeit den alten Tarif &quot;ManagedHosting Medium - domain*go-Edition&quot;.<br />
Bin damit auch noch ganz glücklich.<br />
<br />
Die neuen Business-Hosting Tarife sind mir aber wegen dem Punkt &quot;Auto-SSL&quot; aufgefallen.<br />
<br />
Ich tue mich jedoch schwer damit, die Leistungen zu vergleichen, weil auf der Webseite <a href="https://www.df.eu/de/business-hosting" target="_blank">https://www.df.eu/de/business-hosting</a> keine Angaben zu den MySQL-Datenbanken stehen.<br />
<br />
Wie viele sind denn da mit dabei?<br />
<br />
Und zweite Frage: Was steckt denn genau hinter dem Begriff &quot;Performance: 3 Sterne&quot; in meinem alten Tarif - inwiefern kann ich diesen mit den neuen Business-Hosting Tarifen vergleichen?<br />
<br />
Danke und herzliche Grüße,<br />
Anton Korduan<br />
 ]]></content:encoded>
			<category domain="https://forum.df.eu/forum/allgemein/tarifberatung-und-allgemeines">Tarifberatung und Allgemeines</category>
			<dc:creator>Anton Korduan</dc:creator>
			<guid isPermaLink="true">https://forum.df.eu/forum/allgemein/tarifberatung-und-allgemeines/7932-details-zu-den-neuen-business-hosting-tarifen-mysql-datenbanken</guid>
		</item>
		<item>
			<title>Account Login per email</title>
			<link>https://forum.df.eu/forum/allgemein/tarifberatung-und-allgemeines/7910-account-login-per-email</link>
			<pubDate>Wed, 16 Dec 2020 09:02:16 GMT</pubDate>
			<description>Moin! 
 
Mit Verlaub - aber einige eurer Verlautbarungen solltet ihr eurer Sekretärin oder Hausmeisterin zum Querlesen 
vorlegen - nur um zu testen,...</description>
			<content:encoded><![CDATA[Moin!<br />
<br />
Mit Verlaub - aber einige eurer Verlautbarungen solltet ihr eurer Sekretärin oder Hausmeisterin zum Querlesen<br />
vorlegen - nur um zu testen, ob das verständlich ist.<br />
<br />
Das Kunden-Login per email ? Gerne ....<br />
Aber warum nötigt ihr mir dann irgend eine seltsam konstruierte Email auf wobei ich nicht einmal sicher bin,<br />
von welcher Email ihr ausgeht ?<br />
<br />
Es wäre hilfreicher wenn ihr genau benennt, welche Email als Grundlage genommen wird ( Stammdaten -&gt; Kontaktdaten ?)<br />
<br />
Und was bitte heißt ?<br />
&quot;Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse wird von unserem System als nicht individuell identifiziert&quot;.<br />
Darf keine keine Email verwendet werden die bei DF als Email ghostet wird ?<br />
-----<br />
<br />
Alternativ könntet ihr schon jetzt im Kundenmenü ausweisen, welche Email bzw Login Adresse in Zukunft zu verwenden ist...<br />
statt dem Kunden ein Ratespiel vor-zusetzen .<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
 ]]></content:encoded>
			<category domain="https://forum.df.eu/forum/allgemein/tarifberatung-und-allgemeines">Tarifberatung und Allgemeines</category>
			<dc:creator>alias</dc:creator>
			<guid isPermaLink="true">https://forum.df.eu/forum/allgemein/tarifberatung-und-allgemeines/7910-account-login-per-email</guid>
		</item>
		<item>
			<title><![CDATA[ManagedHosting 64: Skriptlimit &amp;amp;]]></title>
			<link>https://forum.df.eu/forum/allgemein/tarifberatung-und-allgemeines/7763-managedhosting-64-skriptlimit</link>
			<pubDate>Tue, 01 Dec 2020 15:26:46 GMT</pubDate>
			<description><![CDATA[Hallo, 
 
wir haben noch einen alten ManagedHosting Pro-Tarif mit &quot;3-Sterne-Performance (13 Kunden/CPU-Kern)&quot;. Gibt es zu den Managed Hosting...]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[Hallo,<br />
<br />
wir haben noch einen alten ManagedHosting Pro-Tarif mit &quot;3-Sterne-Performance (13 Kunden/CPU-Kern)&quot;. Gibt es zu den Managed Hosting 64-Tarifen ähnliche Aussagen zu der ungefähren Anzahl der Kunden auf dem System/CPU-Kern, um die neuen Tarife gegenüber den alten einordnen zu können?<br />
<br />
Des Weiteren interessieren uns noch die maximalen Skriptlaufzeiten (php_max_execution) in den neuen Tarifen. In den Tarifbeschreibungen können wir leider nichts finden und <a href="http://www.systeminformationen.com" target="_blank" rel="nofollow">www.systeminformationen.com</a> scheint nicht mehr gepflegt zu werden, wo man den PHP-Parameter hätte ablesen können.<br />
<br />
Über eine Supportanfrage haben wir leider nur lange Textbausteine erhalten, die auf die beiden vorgeannten Punkte nicht einging. Kann hier jemand genaueres sagen oder Erfahrungen teilen?<br />
<br />
Gruß, Jens]]></content:encoded>
			<category domain="https://forum.df.eu/forum/allgemein/tarifberatung-und-allgemeines">Tarifberatung und Allgemeines</category>
			<dc:creator>JensK_2</dc:creator>
			<guid isPermaLink="true">https://forum.df.eu/forum/allgemein/tarifberatung-und-allgemeines/7763-managedhosting-64-skriptlimit</guid>
		</item>
	</channel>
</rss>
