Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
nach der zuletzt erfolgten Anpassung der TLS-Version auf den Mailservern, möchten wir Sie heute über Aktualisierungen unserer FTP-Software informieren.
Ab dem 14. Juli 2020 werden wir unsere Server über mehrere Tage verteilt aktualisieren. Abgeschaltet und zukünftig nicht mehr unterstützt, wird TLS in den veralteten Versionen 1.0 und 1.1. Normalerweise wird von Ihrem FTP-Programm automatisch die bereits aktivierte Version TLS 1.2 genutzt. Durch weitere Aktualisierungen der Umgebung erhöhen wir gleichzeitig die Sicherheit unserer Server. Ein weiterer wichtiger Schritt, um Ihre auf unseren Servern gehosteten Daten noch besser abzusichern.
Welche Rolle spielt TLS bei Ihrem FTP-Programm?
FTP over TLS, kurz FTPS, ist vereinfacht ausgedrückt ein unabhängiges Protokoll, das durch TLS-Verschlüsselung Daten während der Übertragung vor Mitschnitt oder Manipulation durch Dritte schützt. So gesehen ist FTPS eine Weiterentwicklung von FTP mit zusätzlicher TLS-Verschlüsselung.
Was bedeutet das für Sie?
Bitte überprüfen Sie die von Ihnen genutzten FTP-Programme auf Kompatibilität mit mindestens TLS 1.2. Generell empfehlen wir, als Basis die Betriebssysteme Windows 8.1, Windows 10 oder MAC OS X in mindestens Version 10.9 zu nutzen. Bei Nutzung von Linux empfehlen wir Ihnen ebenfalls, die Kompatibilität zu prüfen. Bitte überprüfen Sie auch ältere Mobiltelefone, Tablets und andere Anwendungen, auf denen Sie FTP-Programme einsetzen und aktualisieren Sie diese und die Betriebssysteme auf die jeweils neuste Version.
Wir empfehlen Resellern und Webseitenbetreibern, ihre Kunden und Nutzer über die anstehenden Änderungen zu informieren.
Was passiert, wenn Sie nicht aktualisieren?
Wenn Ihr FTP-Programm TLS in Version 1.2 nicht unterstützt, können Sie Ihre Daten nicht mehr verschlüsselt abrufen oder bereitstellen. Nicht zu empfehlen ist die Umstellung auf eine ungesicherte Verbindung, insbesondere wenn Sie den Verschlüsselungsvorgaben der DSGVO unterliegen.
Ergänzende Informationen finden Sie im nachfolgenden Posting.
Wir erwarten bei der Umstellung eine kurze Serviceunterbrechungen. Den aktuellen Status finden Sie hier.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Kundenservice-Team
DomainFactory
nach der zuletzt erfolgten Anpassung der TLS-Version auf den Mailservern, möchten wir Sie heute über Aktualisierungen unserer FTP-Software informieren.
Ab dem 14. Juli 2020 werden wir unsere Server über mehrere Tage verteilt aktualisieren. Abgeschaltet und zukünftig nicht mehr unterstützt, wird TLS in den veralteten Versionen 1.0 und 1.1. Normalerweise wird von Ihrem FTP-Programm automatisch die bereits aktivierte Version TLS 1.2 genutzt. Durch weitere Aktualisierungen der Umgebung erhöhen wir gleichzeitig die Sicherheit unserer Server. Ein weiterer wichtiger Schritt, um Ihre auf unseren Servern gehosteten Daten noch besser abzusichern.
Welche Rolle spielt TLS bei Ihrem FTP-Programm?
FTP over TLS, kurz FTPS, ist vereinfacht ausgedrückt ein unabhängiges Protokoll, das durch TLS-Verschlüsselung Daten während der Übertragung vor Mitschnitt oder Manipulation durch Dritte schützt. So gesehen ist FTPS eine Weiterentwicklung von FTP mit zusätzlicher TLS-Verschlüsselung.
Was bedeutet das für Sie?
Bitte überprüfen Sie die von Ihnen genutzten FTP-Programme auf Kompatibilität mit mindestens TLS 1.2. Generell empfehlen wir, als Basis die Betriebssysteme Windows 8.1, Windows 10 oder MAC OS X in mindestens Version 10.9 zu nutzen. Bei Nutzung von Linux empfehlen wir Ihnen ebenfalls, die Kompatibilität zu prüfen. Bitte überprüfen Sie auch ältere Mobiltelefone, Tablets und andere Anwendungen, auf denen Sie FTP-Programme einsetzen und aktualisieren Sie diese und die Betriebssysteme auf die jeweils neuste Version.
Wir empfehlen Resellern und Webseitenbetreibern, ihre Kunden und Nutzer über die anstehenden Änderungen zu informieren.
Was passiert, wenn Sie nicht aktualisieren?
Wenn Ihr FTP-Programm TLS in Version 1.2 nicht unterstützt, können Sie Ihre Daten nicht mehr verschlüsselt abrufen oder bereitstellen. Nicht zu empfehlen ist die Umstellung auf eine ungesicherte Verbindung, insbesondere wenn Sie den Verschlüsselungsvorgaben der DSGVO unterliegen.
Ergänzende Informationen finden Sie im nachfolgenden Posting.
Wir erwarten bei der Umstellung eine kurze Serviceunterbrechungen. Den aktuellen Status finden Sie hier.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Kundenservice-Team
DomainFactory
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