Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
in einem weiteren Schritt zur Aktualisierung der DomainFactory Kundenmenüs, zieht das JiffyBox Control Panel um. Ab voraussichtlich Januar 2021 finden Sie das JiffyBox Control-Panel unter einer neuen URL. Zu dieser URL kommen Sie wie gewohnt über die DomainFactory Website unter dem Menüpunkt "Login".
Wenn Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse mit nur einem Kundenkonto verknüpft ist, werden wir Ihre E-Mail-Adresse als Ihren neuen Benutzernamen hinterlegen.
Wenn Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse mit mehr als einem Kundenkonto verknüpft ist, setzt sich Ihr neuer Benutzername aus dem lokalen Part - alles vor dem @ - Bindestrich und Ihrer Kundennummer (ohne K) zusammen.
Aus [email protected] mit der Kundennummer K12345 wird der Benutzername: max.muster-12345
An Ihrem Passwort ändert sich nichts.
Diese Änderung gilt für Ihr Login ins JiffyBox Control-Panel und ins Kundenmenü.
Die Zugangsdaten für Forum, Homepage-Baukasten, AppSuite Webmail, Webmail Horde, Webmail Roundcube, Microsoft 365, Exchange und RP2 bleiben unverändert. Zu den Änderungen für das Kundenmenü erhalten Sie die Informationen in einer weiteren E-Mail.
Diese Änderungen gelten erst ab voraussichtlich Januar 2021. Sobald das genaue Datum der Änderung feststeht, werden wir Sie via E-Mail informieren.
Gründe für diese Änderung sind zum einen die Steigerung der Sicherheit, zum anderen gehen wir damit auf einen vielfachen Kundenwunsch ein, da eine persönliche E-Mail-Adresse für die meisten Nutzer leichter zu merken ist.
Wir bitten Sie eventuell entstehende Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Für Rückfragen dazu stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr DomainFactory Kundenservice
in einem weiteren Schritt zur Aktualisierung der DomainFactory Kundenmenüs, zieht das JiffyBox Control Panel um. Ab voraussichtlich Januar 2021 finden Sie das JiffyBox Control-Panel unter einer neuen URL. Zu dieser URL kommen Sie wie gewohnt über die DomainFactory Website unter dem Menüpunkt "Login".
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Wenn Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse mit mehr als einem Kundenkonto verknüpft ist, setzt sich Ihr neuer Benutzername aus dem lokalen Part - alles vor dem @ - Bindestrich und Ihrer Kundennummer (ohne K) zusammen.
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Gründe für diese Änderung sind zum einen die Steigerung der Sicherheit, zum anderen gehen wir damit auf einen vielfachen Kundenwunsch ein, da eine persönliche E-Mail-Adresse für die meisten Nutzer leichter zu merken ist.
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Freundliche Grüße
Ihr DomainFactory Kundenservice
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