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Kontaktaufnahme und Datenschutzverstoß

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    Kontaktaufnahme und Datenschutzverstoß

    Hallo,

    soeben erhielt ich einen Anruf von df von der Nr. 089 998288026. Gestern hat df von derselben Nummer auch schon probiert.
    Ich habe den Kontakteinstellungen ausschließlich die Kontaktaufnahame per Mail eingestellt und Festnetz- und Mobilfunk deaktiviert.
    Es ist beschämend, das sich df an diese Datenschutzregeln nicht hält.
    Jetzt ist es wirklich an der Zeit, diesen Laden zu verlassen.
    Gleichzeitig habe ich die Geschäftsleitung über diesen Vorfall informiert.

    Wie seht ihr das?

    #2
    Hallo Vielfärber,

    wir entschuldigen uns, wenn hier ein Fehler passiert ist und prüfen das umgehend!

    Freundliche Grüße
    Anna Philipp
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      #3
      Zitat von Vielfärber Beitrag anzeigen
      Wie seht ihr das?
      Ich sehe das nicht gar so streng wie du.
      Seit über 20 Jahren bin ich bei dF Kunde und habe noch nie einen unerwünschten Anruf von dF erhalten.

      Ich denke es ist wie Anna schrieb: "ein Fehler".
      Das kommt manchmal vor. Menschen machen Fehler.

      Solange du nicht täglich dreimal telefonisch von dF penetriert wirst würde ich einen Gang runter schalten und nicht von "beschämend" und "Laden" sprechen. Die Geschäftsleitung hätte ich darüber auch nicht informiert. Warum auch?
      MfG,
      masterframe

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        #4
        Zitat von Vielfärber Beitrag anzeigen
        Wie seht ihr das?
        Vollkommen entspannt.

        Überhaupt nicht entspannt sehe ich die SSL-Preispolitik, das ist hier mittlerweile das KO-Kriterium. Wenn man für die Nutzung des Standardprotokolls "https" mehr Geld ausgeben muß als für das Hosting selber stimmt irgendwas nicht ...

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          #5
          Zitat von Rainer.D Beitrag anzeigen
          Überhaupt nicht entspannt sehe ich die SSL-Preispolitik, das ist hier mittlerweile das KO-Kriterium. Wenn man für die Nutzung des Standardprotokolls "https" mehr Geld ausgeben muß als für das Hosting selber stimmt irgendwas nicht ...
          Das geht jetzt aber am Thema vorbei......https sehe ich sehr entspannt, da wir hier alles so gut wie weggezogen haben was SSL braucht und auch dadurch massiv sparen.....so, und nun bitte wieder zurück zum Thema 😁
          Markus
          ---
          https://www.facebook.com/markus.weber.180410

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            #6
            Zitat von wecotec Beitrag anzeigen

            Das geht jetzt aber am Thema vorbei......https sehe ich sehr entspannt, da wir hier alles so gut wie weggezogen haben was SSL braucht und auch dadurch massiv sparen.....so, und nun bitte wieder zurück zum Thema 😁
            Ich habe telefonische Kontaktaufnahme aktiviert, bisher gab es aber keinen Anruf indem ein DF-Produkt angepriesen wurde, auch keine Versicherung oder Zeitschriften. Offenbar gibt es einen sinnvollen Grund wenn jemand anrufen sollte ...

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              #7
              Zitat von Vielfärber Beitrag anzeigen
              Hallo,

              soeben erhielt ich einen Anruf von df von der Nr. 089 998288026. Gestern hat df von derselben Nummer auch schon probiert.
              Was wollte DF denn?

              @DF: Zu welchen Zwecken würde man bei den Kunden anrufen?

              Ich kann mir nur vorstellen zu Werbezwecken (was nicht schändlich ist wenn der Angerufene dem zustimmt)...
              Markus
              ---
              https://www.facebook.com/markus.weber.180410

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                #8
                Zitat von wecotec Beitrag anzeigen
                @DF: Zu welchen Zwecken würde man bei den Kunden anrufen?
                Wir fragen beispielsweise nach allgemeiner Zufriedenheit, aber natürlich auch, ob wir den Kunden mit passenden Produkten mehr unterstützen können. Wie schon beschrieben, kann man natürlich im Kundenmenü die telefonische Kontaktaufnahme deaktivieren

                Mit freundlichen Grüßen

                Nils Dornblut
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                Communitybetreiber: domainfactory GmbH
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                  #9
                  Zitat von Rainer.D Beitrag anzeigen

                  Überhaupt nicht entspannt sehe ich die SSL-Preispolitik, das ist hier mittlerweile das KO-Kriterium. Wenn man für die Nutzung des Standardprotokolls "https" mehr Geld ausgeben muß als für das Hosting selber stimmt irgendwas nicht ...
                  Sehe ich genauso!! Zu der Frage dürft ihr mich immer anrufen - aber da fragt wohl niemand nach, weil sie wissen, dass man in dem Bereich bei df keinen Blumentopf gewinnen kann...

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                    #10
                    Zitat von wsp Beitrag anzeigen
                    Sehe ich genauso!! Zu der Frage dürft ihr mich immer anrufen - aber da fragt wohl niemand nach, weil sie wissen, dass man in dem Bereich bei df keinen Blumentopf gewinnen kann...
                    😂 Ja, dazu würde ich auch mal gerne mit jemanden telefonieren der einem dann nicht nur mit blabla abspeist sondern ein ernstes Interesse an mich als Kunden hat....
                    Markus
                    ---
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