Hallo,
vorgestern hatte ich eine Ankündigung zur Tarifumstellung im Postfach - dabei wird das bisherige Produkt myMail sehr kurzfristig (aber innerhalb der Kündigungsfrist) auf neue Produktvarianten umgestellt. Ich bin schon seit vielen Jahren (>10) zufriedener Domainfactory Kunde - jedoch hat mich dieser Schritt nun doch etwas verärgert. Mit der Änderung würde sich mein Monatspreis von 0,99 Euro auf 3,99 Euro erhöhen - das sind mal schlappe 400% Erhöhung. Und es bleibt ja nicht bei den 3,99 Euro - ich zahlen ja auch noch 12 Euro extra für eine DE Domain.
Ich bin ja bereit für guten Service und gute Produkte entsprechend zu bezahlen - Habe bisher aufgrund der guten Erfahrung Domainfactory auch viele Jahre die Treue gehalten. Aber vergleiche ich die Kosten mit anderen Hostern wie z.B. G***O.DE (darf ich hier im Forum nicht nennen) und dem neuen Angebot entspricht das ungefähr einem 10fachen Preis... (5,88 Euro pro Jahr für DE Domain, 25 Mailpostfächer und 15 GB Storage. Bei Domainfactory macht das ganze 59,88 Euro. das sind 54 Euro Differenz pro Jahr bei gleicher Leistung. Ja, bei Domainfactory sind da noch 35 GB mehr Storage enthalten, aber das bringt mir nichts...
Vielleicht ist es doch mal langsam an der Zeit sich anderweitig umzusehen...
vorgestern hatte ich eine Ankündigung zur Tarifumstellung im Postfach - dabei wird das bisherige Produkt myMail sehr kurzfristig (aber innerhalb der Kündigungsfrist) auf neue Produktvarianten umgestellt. Ich bin schon seit vielen Jahren (>10) zufriedener Domainfactory Kunde - jedoch hat mich dieser Schritt nun doch etwas verärgert. Mit der Änderung würde sich mein Monatspreis von 0,99 Euro auf 3,99 Euro erhöhen - das sind mal schlappe 400% Erhöhung. Und es bleibt ja nicht bei den 3,99 Euro - ich zahlen ja auch noch 12 Euro extra für eine DE Domain.
Ich bin ja bereit für guten Service und gute Produkte entsprechend zu bezahlen - Habe bisher aufgrund der guten Erfahrung Domainfactory auch viele Jahre die Treue gehalten. Aber vergleiche ich die Kosten mit anderen Hostern wie z.B. G***O.DE (darf ich hier im Forum nicht nennen) und dem neuen Angebot entspricht das ungefähr einem 10fachen Preis... (5,88 Euro pro Jahr für DE Domain, 25 Mailpostfächer und 15 GB Storage. Bei Domainfactory macht das ganze 59,88 Euro. das sind 54 Euro Differenz pro Jahr bei gleicher Leistung. Ja, bei Domainfactory sind da noch 35 GB mehr Storage enthalten, aber das bringt mir nichts...
Vielleicht ist es doch mal langsam an der Zeit sich anderweitig umzusehen...
Am 01.10.2019 um 10:00 schrieb DomainFactory Service:
Sehr geehrter Herr XXXXX,
Sie kennen uns als Hosting-Anbieter, der mit seinen Leistungen und seinem Service besonderen Wert legt auf höchste Zufriedenheit seiner Kunden.
Um Ihre digitalen Möglichkeiten im Web zu erweitern, aktualisieren wir unsere Produktpalette.
In ca. vier Wochen zu Ihrem Vertragsende werden wir Ihr Produkt MyMail (A210550) auf unser neues Produkt MyMail Pro umstellen. Ihre Vorteile sind vielfältig:
* Sie verfügen über ein technisch weiterentwickeltes Mail-Produkt mit insgesamt 50 GB Mailspace.
* Sie haben die Möglichkeit, bis zu 100 Postfächer einzurichten; ein Postfach kann bis zu 10 GB Speicherplatz umfassen.
* Auf MyMail Pro können Sie per OX App Suite, über Ihr Mailprogramm und über Ihr Smartphone zugreifen.
Der Preis für dieses neue, attraktive Mailprodukt beträgt 3,99 €/Monat.
Sie nutzen bisher schon mehrere Postfächer, die Sie auch künftig alle verwenden können - selbst wenn Sie derzeit mehr als 100 Postfächer eingerichtet haben. Über die Anzahl von 100 Postfächern hinaus ist es allerdings nicht möglich, für gelöschte Postfächer neue zu erstellen.
Wenn Sie nur ein Postfach aktiv nutzen, können Sie auch ungenutzte Postfächer löschen. Ihr MyMail wird dann automatisch auf MyMail Basic umgezogen, zum günstigen Preis von nur 1,99 €/Monat.
Diese Umstellung wird von uns automatisch durchgeführt, Sie müssen nichts weiter dafür tun. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, können Sie Ihr MyMail bis zum Vertragsende am 12.11.2019 kündigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DomainFactory Team
Sie kennen uns als Hosting-Anbieter, der mit seinen Leistungen und seinem Service besonderen Wert legt auf höchste Zufriedenheit seiner Kunden.
Um Ihre digitalen Möglichkeiten im Web zu erweitern, aktualisieren wir unsere Produktpalette.
In ca. vier Wochen zu Ihrem Vertragsende werden wir Ihr Produkt MyMail (A210550) auf unser neues Produkt MyMail Pro umstellen. Ihre Vorteile sind vielfältig:
* Sie verfügen über ein technisch weiterentwickeltes Mail-Produkt mit insgesamt 50 GB Mailspace.
* Sie haben die Möglichkeit, bis zu 100 Postfächer einzurichten; ein Postfach kann bis zu 10 GB Speicherplatz umfassen.
* Auf MyMail Pro können Sie per OX App Suite, über Ihr Mailprogramm und über Ihr Smartphone zugreifen.
Der Preis für dieses neue, attraktive Mailprodukt beträgt 3,99 €/Monat.
Sie nutzen bisher schon mehrere Postfächer, die Sie auch künftig alle verwenden können - selbst wenn Sie derzeit mehr als 100 Postfächer eingerichtet haben. Über die Anzahl von 100 Postfächern hinaus ist es allerdings nicht möglich, für gelöschte Postfächer neue zu erstellen.
Wenn Sie nur ein Postfach aktiv nutzen, können Sie auch ungenutzte Postfächer löschen. Ihr MyMail wird dann automatisch auf MyMail Basic umgezogen, zum günstigen Preis von nur 1,99 €/Monat.
Diese Umstellung wird von uns automatisch durchgeführt, Sie müssen nichts weiter dafür tun. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, können Sie Ihr MyMail bis zum Vertragsende am 12.11.2019 kündigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DomainFactory Team
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