Neue Domain nicht erreichbar & Subdomain lässt sich auch nicht zurücksetzen
Hallo,
ich komme einfach nicht weiter, daher versuche ich es nun hier mal.
Ich bin seit Freitag Neukunde hier und habe mir sowohl eine Domain, als auch ein Managed Wordpress Basic zugelegt.
Leider ist selbst heute meine Domain (openeyes-photo.de) immer noch nicht erreichbar (ständig 500 internal Server Error), konnte also auch nicht über diese Domain in Wordpress im Backend über wp-admin etwas bearbeiten.
Hat das immer noch mit der Freischaltung zu tun? Hatte auch eine Eilservice-Anfrage gestern morgen an den Support deswegen geschickt, aber noch keine Antwort.
Leider kommt jetzt hinzu, dass ich eben auch noch in meiner Verzweiflung (weil immer noch online sich nichts getan hat) in meinen Domaineinstellungen im Kundenmenü die dortige einzige Subdomain (was letztlich die Hauptdomain ist) bearbeitet und probiert ob sich was tut, wenn ich ein Weiterleitungsziel angebe. Das funktionierte dann auch zu einer externen Seite, aber leider kann ich das nicht mehr rückgängig machen. Ich kann diese Weiterleitungsart nicht mehr wegmachen oder zurücksetzen, da es die einzige Subdomain ist, die von vorneherein vorhanden war (als Hauptdomain halt). Jetzt wird natürlich erst Recht meine eigentliche Website nicht angezeigt, selbst wenn der bisherige Error vielleicht jetzt behoben wäre. Kann als Weiterleitung nämlich auch nur externe Links angeben, und keine zu meinem Webspace-Verzeichnis.
Bräuchte dringend Hilfe, da ich wie gesagt die Setting nicht zurücksetzen kann und mich frage, warum meine Domain einfach auch vorher schon seit 1,5 Tagen noch nicht erreichbar ist.
Vielen lieben Dank schon mal!
ich komme einfach nicht weiter, daher versuche ich es nun hier mal.
Ich bin seit Freitag Neukunde hier und habe mir sowohl eine Domain, als auch ein Managed Wordpress Basic zugelegt.
Leider ist selbst heute meine Domain (openeyes-photo.de) immer noch nicht erreichbar (ständig 500 internal Server Error), konnte also auch nicht über diese Domain in Wordpress im Backend über wp-admin etwas bearbeiten.
Hat das immer noch mit der Freischaltung zu tun? Hatte auch eine Eilservice-Anfrage gestern morgen an den Support deswegen geschickt, aber noch keine Antwort.
Leider kommt jetzt hinzu, dass ich eben auch noch in meiner Verzweiflung (weil immer noch online sich nichts getan hat) in meinen Domaineinstellungen im Kundenmenü die dortige einzige Subdomain (was letztlich die Hauptdomain ist) bearbeitet und probiert ob sich was tut, wenn ich ein Weiterleitungsziel angebe. Das funktionierte dann auch zu einer externen Seite, aber leider kann ich das nicht mehr rückgängig machen. Ich kann diese Weiterleitungsart nicht mehr wegmachen oder zurücksetzen, da es die einzige Subdomain ist, die von vorneherein vorhanden war (als Hauptdomain halt). Jetzt wird natürlich erst Recht meine eigentliche Website nicht angezeigt, selbst wenn der bisherige Error vielleicht jetzt behoben wäre. Kann als Weiterleitung nämlich auch nur externe Links angeben, und keine zu meinem Webspace-Verzeichnis.
Bräuchte dringend Hilfe, da ich wie gesagt die Setting nicht zurücksetzen kann und mich frage, warum meine Domain einfach auch vorher schon seit 1,5 Tagen noch nicht erreichbar ist.
Vielen lieben Dank schon mal!
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