Timeout Postausgangsserver in Outlook 2016

[André Reber]

Hallo,

ich versuche gerade, mein neues E-Mailpostfach in Outlook 2016 zu konfigurieren und scheitere am Postausgangsserver. Beim Senden einer Testnachricht kommt die Meldung: "Testnachricht senden: Timeout beim Warten auf eine Antwort vom Postausgangsserver (SMTP). Wenn Sie diese Meldung weiterhin erhalten, wenden Sie sich an Ihren Serveradministrator oder Internetdienstanbieter."

Hier meine Einstellungen:

Kontotyp: IMAP
Posteingangsserver: sslin.df.eu
Postausgangsserver: sslout.df.eu
Benutzername: Meine E-Mail-Adresse
Passwort: ist korrekt
DEAKTIVIERT: Anmeldung mithilfe der gesicherten Kennwortauthentifizierung (SPA) erforderlich
AKTIVIERT: Der Postausgangsserver (SMTP) erfordert Authentifizierung
AKTIVIERT: Gleiche Einstellungen wir für Posteingangsserver verwenden
Posteingangsserver (IMAP): 993
Verschlüsselung: SSL
Postausgangsserver (IMAP): 465
Verschlüsselung: SSL
Stammordnerpfad: INBOX

Der Posteingang funktioniert, nur eben der Ausgang nicht.

Danke im Voraus!

[Nils Dornblut]

Hallo Herr Reber,

eigentlich sieht das alles soweit richtig aus. Kommen denn beim Versand von E-Mails Fehlermeldungen?

Haben Sie irgendwelche Virenprogramme oder sonstiges in der Richtung im Einsatz? Können Sie testweise einmal z. B. Thunderbird als anderen Client testen, ob es da funktioniert.

Mit freundlichen Grüßen

Nils Dornblut

[afiss]

Hallo André,

nutzt du einen Router der T-ele-kom? Dann musst du den Server (sslout.df.eu) dort zur "Liste der sicheren E-Mail-Server" hinzufügen.

Viele Grüße
Alex

[André Reber]

Hallo Herr Reber,

eigentlich sieht das alles soweit richtig aus. Kommen denn beim Versand von E-Mails Fehlermeldungen?

Haben Sie irgendwelche Virenprogramme oder sonstiges in der Richtung im Einsatz? Können Sie testweise einmal z. B. Thunderbird als anderen Client testen, ob es da funktioniert.

Mit freundlichen Grüßen

Nils Dornblut

Outlook meldet nach einer Weile des Probierens "Fehler (0x8004210B) beim Ausführen der Aufgabe "[email protected] - Nachrichten werden gesendet": "Timeout beim Warten auf eine Antwort vom Postausgangsserver (SMTP). Wenn Sie diese Meldung weiterhin erhalten, wenden Sie sich an Ihren Serveradministrator oder Internetdienstanbieter."

Und Thunderbird findet automatisch die richtigen Einstellungen, meldet dann aber "Anmeldung auf dem Server fehlgeschlagen. Eventuell sind Konfiguration, Benutzername oder Passwort nicht korrekt."
Als Antivirenprogramm kommt G-Data zum Einsatz, hier habe ich schon den Wächter und die Firewall ausgeschaltet, was auch nicht hilft. Auch ein Ausschalten der Windows-Firewall ändert nichts am Problem...

[André Reber]

Hallo André,

nutzt du einen Router der T-ele-kom? Dann musst du den Server (sslout.df.eu) dort zur "Liste der sicheren E-Mail-Server" hinzufügen.

Viele Grüße
Alex

Nein, ich habe eine Fritzbox von Vodafone.

[André Reber]

Ich habe jetzt auch noch Opera Mail und Mail von Windows ausprobiert: Posteingang geht, Postausgang nicht...

[André Reber]

Ich habe das Problem gelöst! Es war doch der Virenscanner. Bei G-Data gibt es noch eine E-Mail-Prüfung, die trotz Ausschaltens der Internet Securtiy noch aktiv ist. Die habe ich jetzt dauerhaft deaktiviert und siehe da: Ich kann wieder E-Mails verschicken!

Trotzdem danke für die Mühe!

[Nils Dornblut]

Ich habe das Problem gelöst! Es war doch der Virenscanner. Bei G-Data gibt es noch eine E-Mail-Prüfung, die trotz Ausschaltens der Internet Securtiy noch aktiv ist. Die habe ich jetzt dauerhaft deaktiviert und siehe da: Ich kann wieder E-Mails verschicken!

Trotzdem danke für die Mühe!

Danke für die ehrliche Rückmeldung!

Anekdote am Rande: Ich habe bei meinem lokalen Scanner alle Dinge in Richtung E-Mail abgeschaltet. Immer wieder kommt es aber dazu, das sich Dinge ändern, hinzukommen oder auch wieder aktivieren. Gerade vor einigen Tagen wunderte mich, dass von Geisterhand E-Mails verschoben wurden, wo auch die Ursache im Virenscanner zu suchen war.

Mit freundlichen Grüßen

Nils Dornblut