Probleme mit Outlook Ordner

[wolle146]

Hallo zusammen,
ich nutze eine Mailadresse bei Domainfactory und rufe diese bei Outlook 2019 ab. Wenn ich in Outlook einen Ordner zum Mailssortieren anlege, wir dieser mal unter webmail.df.eu angezeigt und mal nicht. Umgekehrt genauso, lege ich unter webmail.df.eu einen Ordner an, wird dieser mal im Outlook-Baum angezeigt und mal nicht.
Weiß irgendwer Bescheid, woran das liegt und kann mir bitte helfen, was ich tun kann, damit die Ordner bei webmail und Outlook synchron sind?

Vielen Dank für Eure Hilfe!
Grüße

[Odde23]

Hi wolle 146,

trag mal in den Kontoeinstellungen im Outlook unter "Stammordnerpfad" den Wert "INBOX." ein. Wichtig, der Punkt muss auch mit rein. Dann sollte das Problem nicht mehr auftreten.

Gruß,
Odde23

[Nils Dornblut]

Hi wolle 146,

trag mal in den Kontoeinstellungen im Outlook unter "Stammordnerpfad" den Wert "INBOX." ein. Wichtig, der Punkt muss auch mit rein. Dann sollte das Problem nicht mehr auftreten.

Hat das Ihnen geholfen? Ansonsten müsste man sich das einmal genauer im betroffenen Postfach ansehen oder können Sie beschreiben wie wir das reproduzieren können?

Mit freundlichen Grüßen

Nils Dornblut