Recovery eines Email Postfachs

[Oilinga]

Hallo,
ist es möglich ein Recovery eines Email Postfachs anzufordern?
Es handelt sich in meinem Fall um ein wiederherzustellendes Email Postfach im Tarif: ManagedHosting (Basic (light).
WÜrde mich auf schnelle Rückmeldung freuen!
Vielen Dank vorab!

[wecotec]

Ja, dazu gibt es unter admin.df.eu sogar einen eigenen Menupunkt ("Restore & andere Aufträge"). Soweit ich weiss geht das teilweise 10-14 Tage zurück.

[Nils Dornblut]

Hallo Oilinga,

generell gilt: Backups werden täglich zwischen 01:00 Uhr und 04:00 Uhr nachts vorgenommen. Hierbei werden sämtliche Daten auf Ihrem Webspace, alle Datenbanken, E-Mail-Postfächer sowie sämtliche sonstigen Einstellungen gesichert und 7 Tage lang vorgehalten. Sicherungen von HostedExchange-Postfächern und Sharepoint-Websites werden 7 Tage lang vorgehalten. Den Ihrerseits gewünschten Sicherungsstand können Sie aus den entsprechenden Auswahlmenüs wählen.

Den Punkt im Kundenmenü hatte wecotec ja schon erwähnt. Es ist möglich, dass wir auch ältere Backups haben. Das müssten wir dann aber prüfen.

Mit freundlichen Grüßen

Nils Dornblut