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Probleme bei ManagedHosting 64

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  • Nils Dornblut
    antwortet
    Hallo zusammen,

    die offiziellen Möglichkeiten stehen hier in unseren FAQ:

    https://www.df.eu/de/support/df-faq/...ccordion-26567
    https://www.df.eu/de/support/df-faq/...ccordion-24175

    Die Verbindung via SSH sowohl zu MariaDB als auch zu MySQL 5.7 ist nur noch via Socket und nicht mehr per Port über den SSH-Tunnel möglich:Die Verbindung via Socket über SSH ist aktuell die einzige supportete Möglichkeit. Wenn andere Dinge aktuell funktionieren, dann kann sich das jederzeit ändern. Die Nutzung ist nicht verboten, aber bitte daraus keinen Anspruch für die Zukunft ableiten.

    Mit freundlichen Grüßen

    Nils Dornblut

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  • Funbug
    antwortet
    Für uns ist die Socket-Lösung auch alles andere als optimal. Der SSH-Tunnel war da deutlich bequemer.

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  • vielhuber
    antwortet
    Leider hat die Socket-Lösung einige Nachteile:
    - Online-Backup-Dienste, die sich zu einer SQL-Datenbank verbinden (auch per SSH-Tunnel), funktionieren nicht
    - Eine Verbindung mit einigen Datenbankprogrammen wie Navicat ist sehr umständlich

    Was ich aber inzwischen herausgefunden habe, ist, dass wenn als Datenbanktyp "MySQL" anstatt "MariaDB" ausgewählt ist
    und man sich über den Hostnamen "mysql" (statt "localhost") verbindet, klappt die Verbindung über einen SSH-Tunnel auf einmal.

    Wird das offiziell unterstützt oder ist das nur Zufall? Ist die Verbindung zu einer MySQL-Datenbank dann auch stabil?

    Nochmal zur Info:

    - Verbindung zu MariaDB Datenbank auf DF Managed Hosting 64 über SSH-Tunnel:
    Klicken Sie bitte auf die Grafik für eine vergrößerte Ansicht  Name: image.png Ansichten: 0 Größe: 11,5 KB ID: 12023

    - Verbindung zu MySQL Datenbank auf DF Managed Hosting 64 über SSH-Tunnel:
    Klicken Sie bitte auf die Grafik für eine vergrößerte Ansicht  Name: image.png Ansichten: 0 Größe: 6,7 KB ID: 12024
    Zuletzt geändert von vielhuber; 28.07.2022, 21:53.

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  • NIMENI
    antwortet
    Sorry, hat do wieder funktioniert. Manchmal klappt die HeidiSQL Verbindung nicht, ich habe keine Erklärung dafür.

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  • NIMENI
    antwortet
    Zitat von NIMENI Beitrag anzeigen
    Das sind die Einstellungen die für mich unter Windows 10 mit PuTTY funktioniert haben um eine Verbindung mit der MariaDb herzustellen.
    1. PuTTY konfigurieren: Wie kann ich per SSH auf meinen Account bei DomainFactory zugreifen?
    2. Tunnel in PuTTY einrichten
    Klicken Sie bitte auf die Grafik für eine vergrößerte Ansicht Name: Tunnel.jpg Ansichten: 1 Größe: 40,2 KB ID: 8124

    3. WICHTIG: PuTTY session starten und Tunnel im Terminal-Fenster aufbauen:

    ssh -L 127.0.0.1:5001:/var/lib/mysql/mysql.sock [email protected]

    ([email protected] mit eigenem [email protected]äne ersetzen )



    4. SQL-Client verbinden (HeidiSQL in diesem Fall)
    (Host: 127.0.0.1, Port:5001)

    Klicken Sie bitte auf die Grafik für eine vergrößerte Ansicht Name: heidi.jpg Ansichten: 1 Größe: 42,1 KB ID: 8125
    Diese Lösung funktioniert leider nicht mehr, keine Ahnung warum damals geklappt hat.

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  • Nils Dornblut
    antwortet
    Zitat von JayEn84 Beitrag anzeigen
    Ich habe diesen Thread auf der Suche nach wkhtml2pdf in 64-Bit-Tarifen gefunden. vielhuber hat vor ca. 14 Monaten dieses Feedback erhalten:

    Gibt es ein Update? Wir haben vom Support heute nur die Info "Leider wird wkhtmltopdf nicht in den neuen Tarifen unterstützt." erhalten.
    Ich habe das hier kommentiert:

    https://forum.df.eu/forum/user-f%C3%...0166#post10166

    Wir schauen uns das aktuell an.

    Mit freundlichen Grüßen

    Nils Dornblut

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  • JayEn84
    antwortet
    Ich habe diesen Thread auf der Suche nach wkhtml2pdf in 64-Bit-Tarifen gefunden. vielhuber hat vor ca. 14 Monaten dieses Feedback erhalten:
    Zitat von vielhuber Beitrag anzeigen
    Nein, hier prüft der Support jedoch eine Installation.
    Gibt es ein Update? Wir haben vom Support heute nur die Info "Leider wird wkhtmltopdf nicht in den neuen Tarifen unterstützt." erhalten.

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  • emkamu_9zig
    antwortet

    Als Ersatz für wkhtmltopdf kann zum Beispiel auch das Composer Packet html2pdf verwendet werden.

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  • Lukas M.
    antwortet
    Nicht wirklich, aber bei allen neueren Windows 10-Versionen ist OpenSSH direkt in Windows dabei.
    Du kannst also oben erwähnten Befehl auch einfach auf der Windows-Kommandozeile nutzen.

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  • honsberg
    antwortet
    Zitat von Peter Beitrag anzeigen
    Für den Fall, das noch ein Mac oder Linux Nutzer nach dem Thema SSH Tunnel zur MariaDB sucht:

    Tunnel in einer Shell aufmachen:
    Code:
    ssh -TNL 5001:/var/lib/mysql/mysql.sock [email protected]
    gibt es mittlerweile dazu auch eine lösung für putty?

    Klicken Sie bitte auf die Grafik für eine vergrößerte Ansicht

Name: gVNYZN8Dbk.png
Ansichten: 440
Größe: 16,7 KB
ID: 9399

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  • Nils Dornblut
    antwortet
    Halo Herr Matzner,

    es tut uns sehr leid, dass es hier anscheinend zu Missverständnissen kam und das Gespräch dann unterbrochen wurde! Ich glaube nicht, dass der Kollege Sie da absichtlich nicht weiter informieren wollte. Gerne klären wir das auch noch im Detail, wenn Sie sich bitte kurz mit Verweis über das Kundenmenü an das Beschwerde-Management wenden. Da wir hier zwischen Forum und unserem Kundensystemen keine Verbindung haben, bitte ich um diesen Weg. Vielen Dank und bitte entschuldigen Sie alle Umstände!

    Mit freundlichen Grüßen

    Nils Dornblut

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  • Jens Matzner
    antwortet
    Was für ein mieser Support
    Mein Problem ist offenbar völliger Kindergarten und auch schon gelöst. Ich möchte das trotzdem loswerden. Ich habe seit fast 20 Jahren diverse Pakete .. bla bla .. viele Kunden .. bla ... DF immer empfohlen. Gestern möchte ich für einen neuen Kunden/neues Paket (kein Reseller) den FTP einrichten und bin über den Pfad gestolpert. So wie es im Kundenmenü steht habe ich \webseiten als Pfad eingetragen. Bei allen Paketen bisher (!) hat das auch immer so funktioniert. Ich habe mich gestern verbunden und erhielt eine Fehlermeldung 'Der Ordner webseiten existiert nicht' und landete in meinem Kundenroot. Also eine Ebene höher als webseiten. Das fand ich merkwürdig. Ich habe dann in webseiten ein paar Ordner angelegt und synchronisiert. Irgendwann merkte ich, dass der immer noch synchronisiert. Mit dem \ hat er sich offenbar mit dem Server-Root verbunden, wollte diesen dann auch komplett runterladen und hatte schon über 1GB geladen. Ich rief dann heute den Support an.

    Die Antwort war 'Das kann sein. Es kann so oder so konfiguriert sein. Ich muss den Pfad zum Ordner 'webseiten' angeben. Ich hatte das erst nicht verstanden wie er das meinte - hab ich ja gemacht. Mit Slash komme ich in den Root (Kundenroot) und mit \webseiten in den Ordner webseiten. Mein Ordner liegt aber unter \kunden\xxxx_xxxx\ . Kann er das nicht einfach sagen? Ich habe das bisher bei DF noch nie so erlebt. Ich hatte gefragt ob er mir das nochmal erklären kann. Er hat dann einfach aufgelegt. Vielleicht hatte er einen schlechten Tag aber so etwas geht gar nicht. Ich war weder unhöflich noch irgendwie aufgeregt. Jetzt bin ich aufgeregt und habe einen schlechten Tag.

    Ich muss statt \webseiten eben \kunden\xxxx_xxxx\webseiten angeben. Es ist schon peinlich wie banal das ist aber ein Supporter muss sowas wissen und parat haben. Und auflegen geht überhaupt nicht. Der Domain Factory Support ist eine einzige Katastrophe. Ganz im Gegenteil zu Daniel Dornblut der mir schon vor über zehn Jahren immer kompetent geantwortet hat,

    Entschuldigt bitte den langen Text - ich gehe mich jetzt abregen.
    Zuletzt geändert von Jens Matzner; 14.01.2021, 09:40.

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  • Nils Dornblut
    antwortet
    Zitat von ashburner Beitrag anzeigen
    Telefonsupport hat gesagt, dass externe Programme wie HeidiSQL generell - auch mit Tunnel - aus sicherheitsgründen gesperrt sind und ausschließlich PHPmyAdmin verwendet werden kann...
    @ tunnel: Richtig - musste immer aufgebaut werden. Aber bis vor kurzem konnte das HeidiSQL selbst durchführen... War einfacher.

    Wie gesagt - bin happy mit dem Forum bzw. dem One.Done Support.
    Danke für die Rückmeldung. Ich habe es gerade auch noch einmal selbst umfangreich probiert und aktuell nicht hinbekommen. Ich werde intern noch einmal nachfragen, ob man eine Lösung bei der Technik finden kann.

    Mit freundlichen Grüßen

    Nils Dornblut

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  • ashburner
    antwortet
    Zitat von Nils Dornblut Beitrag anzeigen
    Die Ticket-Antwort freut uns. Aber was hat denn der Telefonsupport gesagt? Sie mussten auch früher den Tunnel aufbauen, da hat sich technisch nichts geändert vom Prinzip her.
    Telefonsupport hat gesagt, dass externe Programme wie HeidiSQL generell - auch mit Tunnel - aus sicherheitsgründen gesperrt sind und ausschließlich PHPmyAdmin verwendet werden kann...
    @ tunnel: Richtig - musste immer aufgebaut werden. Aber bis vor kurzem konnte das HeidiSQL selbst durchführen... War einfacher.

    Wie gesagt - bin happy mit dem Forum bzw. dem One.Done Support.



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  • [headcrash]
    antwortet
    Zitat von grobi Beitrag anzeigen
    Habe dazu auch noch eine Frage. Ich habe mir gerade auf dem MAC Sequel ACE installiert, da Sequel Pro anscheinend nicht mehr weiterentwickelt wird.
    wir haben SequelPro mit https://tableplus.com/ ersetzt, sehr empfehlenswert

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