Tech-C + Zone-C Handle geändert?!

[jccemden]

Hallo,

wir wollten gerade eine *.eu Domain von dF weg transferieren. Da dies nicht geklappt hat, haben wir einmal nachgeforscht. Dabei ist uns aufgefallen, dass seitens dF scheinbar ohne Ankündigung die damals von uns gesetzten Handlezuweisungen von Tech-C und Zone-C zurückgesetzt wurden.
Warum wurde dies gemacht??!!

[masterframe]

So etwas klärst du besser direkt mit dem Kundensupport per Ticket.
Du kannst dann hier die Ticket ID posten.
Nur dann kann die Forenadministration deinen Fall zuordnen.

[jccemden]

Wollte auch nur mal nachfragen, ob das bei euch auch der Fall ist und euch somit ggfs. darüber informieren. Ich stehe jetzt vor der Problematik, dass ich eine Bestätigungsemail nicht erhalte.

[Marcel Kaufmann]

Hallo jccemden,

generell werden durch uns keine Handles geändert. Wenn dies bei einer Domain aufgetreten ist, dann besteht dafür ein Grund oder die von Ihnen getätigte Änderung wurde nicht korrekt durchgeführt. Gerne können Sie uns dazu ein Ticket zukommen lassen, wo Sie die entsprechende Domain und Handles benennen.