Probleme mit web.de/gmx ?

[wecotec]

Nein, von einem Fehler habe ich auch nicht geschrieben. Ich habe DNSSEC auch erstmal für mich ganz weit ins Hinterstübchen geschoben bis ein Kunde gestern...

[wecotec]

Lasst mal die Absenderdomain durch ein Security-Tool laufen (z.B. https://dnssec-analyzer.verisignlabs.com/). Da tauchen dann bei DF-Domains Dinge auf...

[wecotec]

Mahlzeit,

1. Nein
2. Nein
3. Ja, ich hatte vor 2 oder 3 Wochen Kontakt zu meinem Ansprechpartner, denen ist das bekannt. Ich...

[wecotec]

Stimmt, wir hatten hier an die 200-300 Zertifikate. Diese Klickorgie hier war mehr als nervig, vor allem wenn es im DF-Backend mal Probleme gab. Dann...

[wecotec]

Ihre Aussage ist jetzt eine völlig andere als die vom Support. Dort war lediglich von "Timeouts" zu GMX die Rede, was ich auf ein allgemeines...

[wecotec]

Ticket #9866257
Mein PVI meinte, dass sei nicht das Problem von DF. Da mag er aus technischer Sicht Recht haben. Ich denke aber dass DF ein berechtigtes...

[wecotec]

Hallo in die Runde,

gestern und heute morgen hat mir ein Kunde berichtet, dass keine Mails zu GMX/ WEB.DE zugestellt wurden. Das ganze war...

[wecotec]

Noch schlimmer sind kostenpflichtige Produkte die einfach nur nerven ;-) Es soll ja Anbieter geben, wo die Kunden von einer fremden Firma Bestätigungsmails...

[wecotec]

Dieser einfache Weg wäre die Königsklasse gewesen..."Premium" hat ...

[wecotec]

Nicht wirklich. Es war mal wieder durch DF verursachter Supportaufwand den Kunden zu zeigen wie man die Probleme im Roundcube umschifft....

[wecotec]

Was hätte verschlimmert werden sollen? Die Version war eh nicht aktuell und nicht gepflegt

Ernsthaft: Wenn die Lücke so schlimm gewesen...

[wecotec]

Auch gegen §3.3 verstößt Df, da steht "Der Anbieter ist berechtigt, solche bisher vergütungsfrei zur Verfügung gestellten Dienste innerhalb angemessener...

[wecotec]

§8, 8 :"(8) Bei einem vom Anbieter verschuldeten Datenverlust haftet der Anbieter im Rahmen der nachfolgenden Haftungsbeschränkungen lediglich...

[wecotec]

Na da soll DF mal in seinen AGBs nachlesen, die haften sogar dafür....ausser man argumentiert jetzt dass man das Adressbuch selber hätte sichern können....

[wecotec]

Wie hast Du herausgefunden, welche deiner Kunden den Webmailer nutzen? Ich habe bei meinen keine wirkliche Übersicht und möchte auch in der DB aus Datenschutzgründen...

[wecotec]

Mein PVI (persönlicher Ansprechpartner) schreibt in solchen Fällen oft von re-indizierung des Postfaches. Die Info ohne Garantie und Ahnung was da wirklich...

[wecotec]

Greifst Du via Webmail auf die Postfächer zu?

[wecotec]

Nachdem ich meiner Kundin den Tipp mit den nicht-abonnierten Ordnern gab geht es jetzt. Mein Dank geht ausdrücklich nicht an DF sondern hier an das Forum....

[wecotec]

Danke für den Hinweis. Ich leite das mal so weiter, ich hoffe sie kommt damit zurecht...

[wecotec]

Eine Kundin (die noch den DF-Mailer nutzt, alle anderen nutzen ihn zum Glück nicht) hat berichtet, dass im Roundcube nicht alle Mails angezeigt werden....